Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, aşağıda bilgileri bulunan satıcı ile Nixrad internet sitesi üzerinden sipariş veren alıcı arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri kapsamında elektronik ortamda kurulmuştur.

Alıcı, siparişi onaylamakla sipariş konusu ürün bedeli, kargo bedeli, vergi ve varsa diğer ek ücretleri ödeme yükümlülüğü altına girdiğini kabul eder.

2. Tanımlar

Bakanlık: Ticaret Bakanlığı'nı, Kanun: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'u, Yönetmelik: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'ni, Mal: alışverişe konu taşınır ürünü, Site: Nixrad internet sitesini ifade eder.

3. Konu ve Sözleşme Konusu Ürünler

İşbu sözleşme, alıcının Nixrad internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimiyle ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

Sipariş tarihi, sipariş numarası, ödeme yöntemi, ürün adı, ürün seçenekleri, adet, birim fiyat, KDV, kargo ve toplam tutar bilgileri sipariş onay ekranında alıcıya gösterilir ve sipariş tamamlandığında OpenCart sipariş kaydına işlenir.

4. Teslimat Koşulları

Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydıyla alıcının sipariş sırasında belirttiği teslimat adresine gönderilir. Teslimat süresi ürünün stok, üretim ve lojistik durumuna göre değişebilir.

5. Cayma Hakkı ve İade Prosedürü

Alıcı, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişiye tesliminden itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.

İade kargo ücreti: Cayma hakkı kullanılarak yapılan iadelerde, mevzuata ve sipariş anında bildirilen koşullara uygun şekilde iade süreci yürütülür. İade edilecek ürün orijinal ambalajında, kullanılmamış ve montaj/tesisat bağlantısı yapılmamış olmalıdır.

Cayma bildirimi info@karpan.com.tr adresine veya (0262) 658 11 58 numaralı telefona yapılabilir.

6. Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler

• Alıcı'nın isteği veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel ölçüde üretilen, standart dışı renge boyanan veya kişiselleştirilen ürünler.
• Tesliminden sonra montajı yapılmış, tesisata bağlanmış veya yeniden satılabilirlik vasfını yitirmiş ürünler.
• Ambalajı zarar görmüş, kullanılmış veya iade şartlarına uygun olmayan ürünler.

7. Genel Hükümler

Satıcı, ürünün sağlam, eksiksiz ve varsa garanti belgesi ile teslim edilmesinden sorumludur. Ürün bedelinin ödenmemesi veya ödemenin banka/ödeme kuruluşu tarafından iptal edilmesi halinde satıcının ürünü teslim yükümlülüğü sona erer.

Teslimat sırasında hasarlı olduğu görülen ürünler için kargo yetkilisine tutanak düzenletilmelidir. Tutanak tutulmadan teslim alınan ürünlerin hasarsız teslim alındığı kabul edilebilir.

8. Kişisel Verilerin Korunması

Alıcı'ya ait veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında siparişin işlenmesi, teslimat, faturalandırma, müşteri hizmetleri ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla işlenebilir. Satıcı, ödeme güvenliği kapsamında kredi kartı bilgilerini kendi sistemlerinde saklamaz.

9. Yetkili Merci

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dahilinde alıcının yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Bu sözleşme, alıcı tarafından internet sitesi üzerinden siparişin onaylandığı tarihte elektronik ortamda kabul edilerek yürürlüğe girer.